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リモートサポートサービス

リモートサポートサービスをご利用の際は、下記のクライアントソフトウェアのダウンロードをお願いいたします。

Windows 向けQuick Support ソフトウェア(インストール不要タイプ)

QUICK リモートサポート (https://get.teamviewer.com/itservice-remote-support)

クイックサポートをダウンロードしたあとは、クイックサポートを起動していただき使用中のIDを担当者へお伝えください。
サポート終了後はクイックサポートを終了してください。

Windows向けTeamViewer ソフトウェア(インストールタイプ)

TeamViewer フルクライアント サポートソフトウェア (https://get.teamviewer.com/fullclient_tw)

TeamViewer ソフトウェアをダウンロードし、インストールしたあとは
TeamViewerを起動していただき「使用中のID」と「パスワード」を担当者へお伝えください。
サポート終了後はソフトウェアを終了してください。

iOS向けTeamViewer Assist AR ソフトウェア(iPhone/iPad)

TeamViewer Assist AR サポートソフトウェア
(https://apps.apple.com/jp/app/teamviewer-assist-ar-pilot/id1436001042)

アプリストアよりご利用中のスマートフォンにインストールしていただき
表示されていますIDを担当者へお伝えください。
その後はTeamViewer Assist ARを利用して通話を行います。

Android向けTeamViewer Assist AR ソフトウェア(アンドロイド)

TeamViewer Assist AR サポートソフトウェア
(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.teamviewer.pilot&hl=ja&gl=US)

グーグルプレイストアよりご利用中のスマートフォンにインストールしていただき
表示されていますIDを担当者へお伝えください。
その後はTeamViewer Assist ARを利用して通話を行います。

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株式会社ITサービス

0120-8354-99

受付時間/9:00〜18:00(祝日対応可)

TEL 052-627-0199
FAX 052-693-5299

〒458-0924 愛知県名古屋市緑区有松2305

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メールにてお問い合わせいただく場合は、以下のフォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。 回答が必要と思われるお問い合わせにつきましては、随時ご返信させていただきます。ご回答までにお時間を頂戴する場合がございますが、予めご了承ください。
また、弊社より回答させて頂いた内容につきまして、回答内容の一部または全ての内容を転用したり、二次利用することはご遠慮ください。

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下記の「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」をよくお読みいただき、ご同意いただける場合は 、「当サイトの個人情報保護方針に同意する」にチェックを入れ、下記ボタンより確認ページへお進みください。

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社ITサービス(以下「弊社」と言います)は、以下の通り「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」を定め、お客様からいただいた個人情報の漏洩、流出、改ざん等を防止するため厳重な管理に務めます。 弊社のサービスを利用した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、以下のプライバシーポリシーの内容を熟読してご理解ください。

個人情報とは このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、メールアドレスその他の記述、画像、音声又は個人別に付与された番号、記号その他の符号により、その個人を識別できるものをいいます。また、「保有個人データ」とは、個人情報保護法に定める保有個人データをいいます。

個人情報の収集方法 弊社では、いくつかのサービスをご利用いただく際に、氏名、メールアドレス等の個人情報を収集させていただく場合があります。これらの情報は、すべて適法かつ公正な手段により収集されます。

個人情報の収集・利用する目的 弊社が個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

1. お客様からのお問い合わせへの回答や連絡を行う為
2. お客様にとって有益であると弊社が判断した情報を提供する為
3. 弊社のサービスの開発
4. 改善を目的とした調査、検討を行う為
5. 他社のサービスに関する統計的資料を作成する為
6. その他弊社の経営方針もしくは、営業戦略の策定・改善を目的とした調査・検討を行う為

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平成25年3月1日 改訂